Observer les tâches et les conditions d’usage
Les ateliers portent sur les étapes de travail, les exceptions et les contraintes des utilisateurs. Les parcours sont testés sur les terminaux et dans les conditions prévus pour le projet.
Développement d’applications métier sur mesure.
Applications web et mobiles pour vos opérations : interventions terrain, validation, suivi d’activité et intégration au système d’information. Nous concevons les parcours, développons le logiciel et organisons sa maintenance, y compris pour des usages hors connexion.
- Vos usages
- Interventions terrain, validation, suivi d’activité, portails internes.
- Notre intervention
- Conception UX/UI, logiciel sur mesure, intégration ERP et CRM, maintenance.
- À cadrer ensemble
- Utilisateurs, règles métier, fonctionnement hors connexion et périmètre de la première version.
EN PRATIQUE
Du formulaire terrain à la décision.
Avant
Des observations à regrouper et des évaluations difficiles à comparer.
Dans l’application
Questionnaires de conformité, consultation et suivi des résultats par boutique.
Côté responsables
Un back-office et des rapports pour organiser le suivi.
Retail & réseau de points de vente
Marie Blachère
Dématérialiser l’évaluation des magasins.
Application métier · Questionnaires · PDF
Découvrir le projetMarie Blachère · Application interne et back-office par Nomeo.
01 / PARTIS PRIS
Adapter le logiciel aux processus et aux conditions de travail.
Une application métier doit limiter les ressaisies, appliquer les règles de gestion et fournir des données exploitables. Les ateliers portent sur les tâches des utilisateurs, les exceptions et les échanges avec les outils existants.
Le hors connexion est la règle
Local d'abord, synchronisation ensuite. L'application écrit dans une base embarquée puis pousse : l'utilisateur travaille, l'envoi suit.
L'intégration décide du succès
Une application métier qui ne parle pas au SI crée une deuxième vérité. Nous traitons les référentiels, l'authentification et les flux au cadrage, pas à la recette.
La donnée doit rester prouvable
Qui a saisi quoi, quand, depuis où, et ce qui a été modifié ensuite. Sur un contrôle réglementaire ou un litige, c'est la seule chose qui compte.
02 / DÉROULÉ
Du premier atelier à la production.
Le cadrage précise les usages prioritaires, les intégrations, les risques et les critères de recette. Une première version permet de valider les parcours avec les utilisateurs avant d’étendre le périmètre.
Cadrage
Volumes, exceptions, contraintes réglementaires, outils déjà en place et valeur attendue. Les exceptions sont ce qui fait dériver un projet métier : on les cherche tout de suite.
Architecture
Où vit la donnée, comment elle se synchronise, comment on arbitre un conflit, ce qui se passe quand une brique tombe. Ces décisions se prennent avant la première ligne de code.
Premier périmètre utile
Un sous-ensemble réellement utilisable par de vrais utilisateurs, mis dans les mains du terrain plutôt que présenté en comité.
Industrialisation
Intégration au SI, reprise des données existantes, déploiement de parc, formation et documentation.
Exploitation
Supervision, correctifs, évolutions et suivi des usages. C'est la phase la plus longue : elle mérite d'être prévue au budget dès le départ.
03 / TYPOLOGIES
Développement d'application métier sur mesure : ce que nous construisons le plus souvent.
Suivi d’intervention
Ordres de travail, relevés, contrôles, comptes rendus et photos, utilisables hors connexion et remontés au SI.
Outils de production
Pointage, traçabilité de lots, contrôle qualité, gestion d'équipements et d'inventaire.
Portails et back-offices
Interfaces de pilotage, administration métier, tableaux de suivi et exports comptables ou réglementaires.
Applications réglementées
Dispositifs où la preuve compte autant que la fonction : santé, énergie, flux financiers, secteur public.
04 / PREUVES
Applications métier : trois projets du groupe.
Accès au réseau électrique chez Enedis, pointage de chantier chez Léon Grosse et suivi des magasins chez Marie Blachère : des applications au service des opérations quotidiennes.
05 / QUESTIONS
Ce qu'on nous demande
Faut-il du cross-platform (Flutter, React Native) ou du natif ?
Nous développons nos applications mobiles principalement en Flutter ou React Native : ces piles permettent une parité iOS/Android irréprochable et divisent les coûts de run. Le développement natif pur (Swift / Kotlin) intervient de manière ciblée, uniquement lorsqu'un accès matériel bas niveau ou une exigence OS l'impose.
Pouvez-vous vous intégrer à notre ERP ?
Oui, c'est le cas courant. Ce qui détermine la charge n'est pas l'ERP mais la qualité de ses API et de ses référentiels : c'est ce que l'on regarde en premier.
Combien de temps avant un premier usage réel ?
Le calendrier dépend du périmètre de la première version, des intégrations et de la disponibilité des équipes pour la recette. Ces dépendances sont identifiées lors du cadrage.
Que se passe-t-il si les besoins changent en cours de route ?
Les évolutions sont discutées en comité projet : intérêt pour les utilisateurs, coût, conséquences sur le calendrier et priorité. Le périmètre de la version est ajusté avec votre validation.
Hébergez-vous les données en France ?
Oui, sur un cloud privé ou hybride opéré en France, avec sauvegardes, supervision et plan de reprise contractualisés.
Que devient l’application après la mise en service ?
Elle entre en exploitation : supervision, correctifs, mises à niveau imposées par les OS et évolutions fonctionnelles. C'est la même équipe, et c'est ce qui nous distingue d'un studio de projet.
Application métier · Terrain · Hors connexion · Intégration SI · TMA
Quel processus faut-il outiller ?
Présentez le processus, les utilisateurs et les logiciels à connecter. Le premier échange permet de préciser le périmètre à étudier, les contraintes et la prochaine étape.
Cadrer une application métier