LES SOLUTIONS DE MONITORING ET DE SURVEILLANCE
DE VOS APPS
Le Mobile Backend Apps Panel inclut une solution de monitoring avec crash report.
Les flux de données entre les applications mobiles et votre système d’information sont tracés qualitativement (tests de cohérence) et quantitativement (tests volumétrie), afin d’être informé en temps réel d’une éventuelle anomalie.
Une véritable photographie de l’instant où une application mobile a crashé permet d’identifier rapidement la source du plantage, afin de pouvoir rapidement la corriger.
Mais Apps Panel propose aussi d’aller plus loin avec une solution de surveillance de vos applications mobiles utilisant des scenarios d’usages prédéfinis, appliqués sur plusieurs centaine de terminaux mobiles virtualisés. La moindre incohérence est ensuite remontée, afin de vous permettre de prendre rapidement les mesures nécessaires.
Toutes ces opérations de monitoring ou surveillance sont réalisées en production, ce qui les différencie des tests uniquement dédiés à la pré-production.
POUR QUELS USAGES ?
Je cherche à maîtriser et qualifier l’expérience utilisateur de mes applications mobiles en production.
Par exemple, j’ai fait une mise à jour sur mon système d’information ou de mes applications mobiles, et on me fait remonter que certains terminaux plantent, alors que d’autres fonctionnent parfaitement : j’ai besoin d’identifier immédiatement quels terminaux/OS Mobiles sont en cause, afin de solutionner rapidement le problème. J’ai un besoin critique dans le bon fonctionnement de mes applications mobiles.
Par exemple, une application m-commerce doit être fonctionnelle en permanence, car dans le cas contraire cela signifiera pour l’e-commerçant des commandes qui n’ont pu se réaliser (perte de chiffre d’affaires), le risque de voir une désinstallation massive de son application m-commerce (perte d’engagement) et au final une réputation ternie auprès de ses clients (perte de fidélité).
Autre cas de figure, les applications liées à la sécurité des personnes, dont le bon fonctionnement est aussi critique.
POUR QUI ?
LES PLUS APPS PANEL
SOLUTION DE MONITORING COMPLETE
Le monitoring des applications mobile est sa transversalité : nous allons du test automatisé d’une application en suivant le déroulement des webservices, en passant par les tests externes sur les API.
SURVEILLANCE CONTINUE
La surveillance des applications mobiles, avec des tests continus en production sur des centaines de terminaux virtuels.
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